Table of Contents
崩壞的護城河
企業建立起「護城河」後,
可以帶來利潤、績效,
但是,
護城河並不是永遠有效,
護城河可以被摧毀、崩壞、無效。
護城河的崩壞來自於……
衝擊與變遷
衝擊:
若是以「較佳的生產程序」為護城河的公司,
尤其是科技公司、製造業,
「較佳的生產程序」本身是在一連串的技術競爭下脫穎而出,
因此,
同業開發出更好的技術也不奇怪。
時代變遷
某個技術完全被新產品取代,
例如:
底片被數位技術取代;
報紙被網路系統取代……
傳統產品即使有獨特專利、
堅固的顧客關係(轉移成本)、
成本優勢等有多種護城河,
只要被新產品取代,
護城河都會被瓦解。
產業地震
上述的時代變遷,
僅僅是某個技術的興起與沉沒。
但是,
產業地震是指一個商業模式是否有效運作,
也就是之前有效的賺錢方式,
在新賺錢方式的影響、競爭下,
逐漸無效。
例如:
出租錄影帶的百視達被網路串流影音的網飛(Netflix)取代;
實體店面逐漸被網路電商取代。
這是屬於商業結構的崩壞。
另一方面,
商業策略也是造成產業地震的原因之一,
例如:
在人力成本低廉的地區生產產品,
造成勞工成本差異。
政策的改變,產業是否受到政府重視,
也會導致產業的沒落與興起,
例如:
因為重視環保議題而對環保能源(太陽能)有政策優惠,
而減少依賴會大量碳排放的產業。
不好的企業成長方式
當一家公司的營業模式很順利的運作一段時間,
會建立出專屬的「護城河」,
同時,
公司規模與護城河也會一起成長,
規模變大、
護城河變深。
但是,
有時公司的不當成長,
不但會讓護城河消失、
公司還會陷入營運危機甚至破產倒閉。
例如:
隨意擴展新業務,尤其是與本業不相關的業務。
亂併購其他公司等胡亂運用資金的下場。
所以若一家成長中的公司,
若是無法有效地運用多於資金,
或許發放現金股利給股東也是一種的方法。
但是,
即使什麼事都不做,
護城河效應也會衰退、甚至消失。
失去對顧客的定價力
之前提過,公司可以利用
「無形資產」中的品牌效應、
或是「轉換成本」維持對客戶的定價力(公司可以隨意漲價),
就可以綁住客戶。
換言之,
只要失去定價力,
客戶就會離去。
例如:
「轉換成本」中,公司的售後服務可已被其他公司取代;
「無形資產」中的品牌效應已經衰退(被其他品牌取代)。
瞭解了建構護城河的種類,
也了解護城河是如何崩壞,
要如何、在哪尋找關於護城河的資訊?
資料來源: 護城河投資優勢