「耳聞為憑」是人性
訊息「求真」化的過程
- 此訊息的來源?訊息內容是否正確?如何更新訊息?
- 此訊息的對立面是什麼?是否有我不知道的事?
- 有錯過了什麼?
而所謂「求真」就是不論真相是否符合目前的信念,仍舊追求真相。但是求真的過程與人們處理訊息的方式並不同,人們並不會因為新訊息而改變信念,而是會保有原來的信念來扭曲新訊息。
因為信念的不同而面對信念的處理方式也會不同,即使我們面對與信念相牴觸的事實,我們也會忽視他們。一旦遇到與自己的信念衝突的新訊息會有以下兩種結果
- 大幅修正自己的看法。
- 忽視或駁斥新訊息。
一般人發現自己犯了錯感覺會很差,所以不願承認自己的錯誤。[……]
