堅實品牌︱品牌就是信仰

購買商品時,

有時並不會了解商品本身的好壞,

而是依照品牌來挑選,

無論是家電、營養品、精品等等……。

好像品牌本身就等於商品的好壞。

這就是市場力量「堅實品牌」。

堅實品牌的定義

從賣方的悠久歷史,

衍生出一些歷久不衰的特色(屬性),

而這些特色通常是抽象且人們追求的,

例如:

安心、可靠、奢華、美麗

這些屬性使得客觀上相同於競爭者的賣方產品具有較高價值。

就算是相同的商品,

在「堅實品牌」」的加持下,

能夠賣出較高的價格。

堅實品牌的特性

如同定義所提,

品牌所帶來的效果總是抽象的,

也無法形容品牌本身應具備什麼樣的條件,

但是品牌與外在環境的影響或是作用是顯而易見的,

因此品牌特性如下:

品牌稀釋

最差的情況是推出背離或損壞品牌形象的產品,

減損品牌名聲、價值。

例如:公司員工或高層有醜聞、代言人形象不好等等,

都會傷害品牌,

最後影響商品銷售。

仿冒

賦予「堅實品牌.」力量的從來都是品牌本身,

而不是產品。

因此,

仿冒者試圖搭便車,做出仿冒品(山寨板),

不誠實地與強大品牌做連結,

誤導消費者買仿冒品。

進一步做出大量仿冒品傷害品牌。

消費者喜好改變

消費者的喜好改變而減損堅實品牌的價值。

地理限制

存在一個區域的客戶情感,

未必也存在於另一個地區。

例如:台灣的品牌,

未必能在歐美市場吃的開。

狹窄性

越過市場力量的高門檻,

堅實品牌遠比行銷更受限的概念。

非排他性

另一個競爭對手可能用有相同影響力的品牌瞄準相同的顧客群。

堅實品牌的效益

情感向性

對品牌有高度認同感,

進而激發對產品的好感。

不確定性較低

讓顧客感到安心,

或此品牌的產品不會讓人失望。

堅實品牌的障礙

堅實品牌只能靠長期強化品牌活動才能打造出來,

又稱為「滯後作用」。

抄襲者在朔造品牌上會面臨的不確定性,

1.需長期投資,但不能保證能成功

2.商標侵權訴訟

3.成本

4.結果的不確定

超額利潤

堅實品牌的利潤來源,

領先者的品牌價值,

是相對較弱廠商的價值的倍數。

開始投資於此品牌至今的時間單位。

與轉換成本相同

「堅實品牌」與「轉換成本」都是與顧客有強烈的連結,

而且通常在交易中客戶除了可以得到商品,

還會得到額外的事物,

例如:

堅實品牌:紅利、服務

堅實品牌:優越感

還有兩者都有的低不確定性。

與轉換成本差別

轉換成本需要顧客有一次的交易買賣,

有一次體會產品(服務)後,

才能有之後的優惠、售後服務。

堅實品牌則不用,

只需要人們的口耳相傳,

就能吸引到客戶。

舉例

精品

精品的品質、行銷以及人們的情感

人們認為只要得到精品,

對身分的認同感能夠提高。

知名公司

公司的知名度,

不論是購買日用品的產品、

還是投資時的選股。

結論

能成為「堅實品牌」的公司,

大多是經過長期投資之下,

最後能成為知名的大公司。

所以要找具有堅實名牌特色的公司相對容易,

但是每個產業,

成長至「堅實名牌」的原因各有不同,

唯一相同的是都經過長期培養,

所以選擇有堅實名牌的公司,

反而要進一步地了解該產業的發展。

參考資料:七大市場力量

error: Content is protected !!